Accueil › Méthode
Méthode

Mesurer d'abord, transformer ensuite, prouver à la fin

La même méthode sert du Flash à la mission de 12 mois. Elle repose sur des outils déjà construits et éprouvés, et sur une conviction : le gain vient de la tâche transformée, pas de l'outil acheté.

Le cycle

Quatre temps, de la première conversation à la preuve

Chaque mission suit ce cycle : un temps court pour comprendre, un temps de mesure, un temps de décision, puis le pilotage aussi longtemps qu'il le faut.

1 heure

Écouter

Un échange de dirigeant à dirigeant : votre objectif, son échéance à 12 ou 24 mois, et les un ou deux processus dont il dépend.

2 à 6 semaines

Mesurer

Le processus réel, confronté à vos données, sur un échantillon représentatif d'instances de processus (commandes, factures…) avec les dates clés de chaque étape. Des indicateurs avec une valeur de départ signée.

Une séance

Décider

Chaque tâche qualifiée, un business case validé par la finance, une décision GO / NO GO en comité de direction.

6 mois à 2 ans

Piloter

Un portefeuille de chantiers, un comité mensuel, des mesures à M6, M12, voire M24. Les gains rapides d'abord, ils crédibilisent la démarche.

Les principes

Six principes, valables dans toutes les missions

Jamais de page blanche

Je pars d'un modèle standard de votre métier, que vos équipes corrigent. On gagne des semaines, et l'on mesure ensuite l'écart entre ce modèle et le réel.

La confrontation au réel

Des extractions simples et un échantillon représentatif d'instances de processus (commandes, factures…) avec les dates clés de chaque étape suffisent à reconstruire le logigramme réel, sans prérequis d'outil ni accès permanent à vos systèmes.

La tâche comme unité de décision

Un processus se décompose en tâches, chacune avec un acteur, un outil et un mode d'exécution. C'est à cette maille qu'on décide quoi changer.

Le bon levier pour chaque tâche

Supprimer, réorganiser, outiller avec les logiciels existants, écrire la règle, confier à un agent, ou laisser. Tous les gains ne viennent pas de l'IA.

L'agent propose, une personne valide

Aucun agent ne prend seul une décision qui engage l'entreprise. Il prépare, contrôle, alerte ou rédige ; une personne nommée valide.

Une mesure contradictoire

Les indicateurs sont calculés à M0, M6, M12, voire M24 avec la même méthode, sur les mêmes sources, et validés par votre directeur financier.

La qualification

Valeur × faisabilité : quatre décisions possibles

Chaque tâche candidate est notée sur la valeur (temps, erreurs, délai) et sur la faisabilité (accès à la donnée, stabilité de la règle, réversibilité, acceptabilité). La grille sert autant à dire non qu'à dire oui.

Décision

Agent

Valeur forte, faisabilité d'au moins 3 sur 4, retour en 18 mois au plus.

Business case détaillé et entrée dans la feuille de route.

Décision

À instruire

Valeur forte, mais un point bloquant, souvent l'accès à la donnée.

Une action précise avant de décider, avec un responsable.

Décision

Former plutôt qu'automatiser

Gain réel, mais règle instable ou tâche trop rare.

Règle écrite, modèle de document, assistant encadré.

Décision

Laisser

Valeur faible ou risque disproportionné.

Aucune action ; la raison est consignée.

Un agent n'est recommandé que si son gain net récurrent dépasse 10 k€ par an (30 k€ pour une priorité forte), si sa faisabilité est démontrée et s'il est remboursé en moins de 18 mois.

Les outils

Quatre outils construits et éprouvés

Ils me permettent d'aller vite sans sacrifier la rigueur, et ils restent chez vous à la fin de la mission. Cliquez sur un outil pour l'afficher en plein écran.

La carte interactive des processus

Processus, tâches, acteurs, outils, modes d'exécution, boucles de correction et frictions repérées.

L'outil de qualification et de ROI

Une fiche par tâche qui calcule les heures, les ETP, le gain, le coût de la première année et le délai de retour.

Le questionnaire d'expression de besoin

Il transforme chaque agent retenu en cahier des charges, avec ses critères de recette.

Le tableau de bord des indicateurs

Une page par mois pour le comité : trajectoire des indicateurs, chantiers, adoption, décisions.

Exemples illustratifs, sur des données fictives.

Les partenaires

Je pilote ; des spécialistes exécutent

Je ne suis ni intégrateur ni éditeur. Les agents sont développés par un studio spécialisé, choisi pour sa compétence, qui contracte directement avec vous. Un cabinet d'avocats partenaire traite le règlement européen sur l'IA, le RGPD et le dialogue social quand un chantier l'exige.

Je ne perçois aucune commission sur leur chiffre d'affaires. C'est ce qui me permet de garder une recette exigeante et de refuser un projet dont le retour n'est pas démontré.

Vos données restent chez vous

  • Aucun accès permanent à vos systèmes, aucun outil à installer pour démarrer
  • Des extractions ponctuelles, anonymisées dès qu'elles contiennent des données personnelles inutiles à la mesure
  • Aucune donnée interne avant la signature d'un diagnostic
  • Un engagement de confidentialité dès que le cadre de la mission l'exige

Parlons de vos enjeux.

Un premier échange d'une heure, sans engagement. Vous me dites où vous voulez emmener votre entreprise ; nous voyons ensemble comment y arriver.